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Haben Sie Fragen? Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir melden uns bei Ihnen!
Kontakt Aufnehmen
Egal, ob Sie in der Bundesrepublik Deutschland spielen oder als deutschsprachiger Nutzer aus Berlin oder anderen Regionen schreiben: Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Unser Team unterstützt dich bei Fragen rund um Online-Casinos und Sportwetten. Damit deine Anfrage bei unseren Mitarbeitenden direkt richtig landet, kannst du uns aus verschiedenen Gründen kontaktieren – die wichtigsten Kategorien findest du unten.
Allgemeine Hilfe
Wenn es um allgemeine Fragen, Feedback oder Hinweise zur Website GlücksspielDeutschland.com geht, ist dieser Bereich genau richtig. Du kannst uns beispielsweise informieren, wenn dir Übersetzungsfehler auffallen, Inhalte für den deutschen Markt veraltet wirken oder du Probleme bei der Nutzung (z. B. Navigation, mobile Darstellung, Ladezeiten) bemerkst.
Auch wenn du neu in der Welt der Online-Casinos oder Sportwetten bist: Keine Sorge – unsere Fachleute beantworten gern Einsteigerfragen und zeigen dir die nächsten Schritte auf.
Casino-Probleme
Solltest du Schwierigkeiten mit einem von uns bewerteten oder partnerseitig gelisteten Casino haben, das Spieler aus Deutschland akzeptiert, kannst du das hier melden. Typische Beispiele sind:
- Probleme bei der Verifizierung (KYC).
- Schwierigkeiten bei Einzahlungen oder Auszahlungen.
- Bonusbedingungen werden nicht eingehalten.
Wichtig: Wir sind nicht der Casino-Betreiber. Trotzdem können die Menschen hinter GlücksspielDeutschland helfen, indem wir Bedingungen erklären, dich an die passenden Support-Kanäle weiterleiten oder – falls eine Partnerschaft besteht – den Fall gebündelt weitergeben.
Expertenrat
Wer tiefer einsteigen möchte, kann unsere erfahrenen iGaming-Spezialist um Orientierung bitten. Mögliche Themen sind:
- Wie du ein sicheres und seriöses Online-Casino in Deutschland auswählst.
- Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Limits besser verstehen.
- Verantwortungsvolles Spielen, Tools zur Selbstkontrolle und rechtliche Einschränkungen für deutsche Spieler.
Dabei gilt: Wir geben keine Finanz- oder Rechtsberatung. Unser Ziel ist es, dir neutral erklärte Informationen bereitzustellen – transparent und nachvollziehbar, im Rahmen von unsere redaktionellen Richtlinien.
Karriere
Wenn du für iGaming brennst – ob Online-Casino, Sportwetten oder Content/Produkt – freuen wir uns über deine Nachricht. Besonders interessant sind Talente, die den deutschen Markt kennen und die Besonderheiten in Deutschland (z. B. Spielerwartungen, Sprache, lokale Trends) einordnen können.
Bitte beschreibe kurz deine Erfahrung und sende Links zu Portfolio, CV oder LinkedIn. Wer wissen möchte, wie unsere Arbeit im Alltag aussieht, findet mehr über unsere Rezensenten.
Kontaktinformationen
Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick
Schönberger Weg 9, Praunheim, 60488 Frankfurt am Main
FAQs – Schnelle Antworten
Seid ihr ein Casino?
Nein. Wir betreiben kein Online-Casino. Unser Team erstellt unabhängige Reviews, Vergleiche und Informationsseiten, damit Spieler in Deutschland bessere Entscheidungen treffen können.
Ich Suche Mehr Infos Zur Online-Casino-Sicherheit. Wen Soll Ich Kontaktieren?
Kontaktieren Sie einfach unseren Support und geben Sie an, dass Sie Fragen zu Sicherheit, Verifizierung oder verantwortungsvollem Spielen haben. Unsere Experten leiten Ihre Anfrage dann an die zuständige Person weiter.
Wie Schnell Antwortet Ihr Auf Anfragen?
In der Regel melden wir uns innerhalb von 24–48 Stunden zurück (an Wochenenden oder Feiertagen in Deutschland kann es etwas länger dauern).
Wer Sind Eure Branchenexpert?
Das sind unsere Redakteurinnen und Analystinnen mit iGaming-Erfahrung, die Casino- und Sportwetten-Angebote für den deutschen Markt prüfen und bewerten.
Wenn deine Frage hier nicht dabei ist, schreib uns einfach eine E-Mail – wir helfen!